Juridique Lois: sos incendie maman et enfant en galére 4 victime 2007-01-24

Bonjour,
Voilà 4 mois j'ai été victime d'un incendie donc le responsable est connu. J'été bloquée au dernier étage avecma petite fille de 4 ans, je suis une mère célibataire et après avoir passé 2 mois avec un statuts de s d f j'ai retrouver un appartement mais mon assurance ne me fourni pas les moyens de me reloger convenablement et pire je suis en lutte avec depuis 4 mois pour savoir enfin à quelle sauce je vais être manger! A ce jour je n'est aucune papiers de mon assurance pour connaître le montant de mon indemnisation on m'a fait une proposition oral que j'ai refuser car cela reste insuffisant et si on ne doit pas s'enrichir avec une assurance et un sinistre suis je tenue de m'appauvrir? Voilà 3 mois que je me suis séparé de ma fille car je n'ai pas les conditions descente pour l'accueillir. Je n'est pas le permis j'ai eu un mal fou pour me reloger prés de mon travail, j' ai des frais lié directement à l'incendie que l'assurance refuse de prendre en charge alors que le tiers responsable est connu. Malgré l'article sur le relogement en cas de sinistre dans mon contrat il refuse de m'indemnisé il refuse de prendre en charges les frais qui me ferais revenir à une situation "normale" au niveau financier. J'ai un loyer plus élever (gt en h l m je suis chez un particulier) il refuse de prendre en charge la caution et les ouvertures de compteurs qui n'été pas des charges prévu dans mon budget il on fait emmené mon électroménager en décontamination de puis fin mai et depuis rien pas de nouvelles de se qui peut être récupéré ou non j’ai quand mm du m'équipé un minimum pour vivre à peu prés décemment on me propose un indemnisation de 390 euros pour mes meubles (g choisi de les nettoyé moi même) 100 euros pour le linge de 3 personnes plus le linge de maison ils refuse de prendre en charge le contenu du frigo-congél sous prétexte que je ne réintègre pas le même logement mais un au rez-de-chaussée les frais de tapisserie ne me sont pas du alors que je venais de refaire tout l'appartement, le matériel sur mon palier ne m'ai pas remboursé ni même les jouets et peluche souillés.. il m'ai interdit de sortir mes affaires de mon appartement tant que l'expert adverse n'ai pas d'accord sur le montant de l'indemnisation proposé par mon expert. Voilà la situation est très complexe pour moi je suis vraiment perdu j'ai rendez vous le 18 avec les experts et je me demande encore à quelle sauce ils vont me manger car ils sont très odieux et me parle toujours comme à une débile mon assurance aussi d'ailleurs elle a même payer qq1 pour m'accompagner en course pour les produits de première nécessité et je n'est pas eu le droit d'acheter un livre de coloriage pour ma fille qui venait de tout perdre et qui à manquer de mourir dans cet incendie involontaire par imprudence comme ils disent. Je vous en supplie aidez moi voilà 5 ans que je me bat pour sortir de la galère en quelques minutes m'y voilà replonger merci l'écureuil ( c mon assurance) merci par avance de l'attention porté à ma requête merci encore.

pas de bol quand sa si met sa arrette pas comme sa
je te conseillerais d'aller a la mairie en premier,apres prendre un dossier au tribunal d'aide juridique,
si tu a des photo de tout se que tu a perdu sa vaudra comme pour une facture
mais je pense aussi que chez moi il y a une assoce qui s'appel " a s a i r " doit y avoir sa chez toi aussi?
et puis faut pas hesiter a se pleindre et se faire entendre quitte a gueuler un grand coup a l'ecureuil avec des avertissement biensur,
te souhaite un bon courage
et de retrouver tout le calme que tu merrite

merci de ta réponse c sympas de voir qu'on est entendu un peu quand même. G fais le tour depas mal d'associations dans mon coin le probléme c ke personne n'est juridiquement compétent pour agir ils peuvent conseiller mais pas agir... le dossier de demande d'aide judiciaire est en cour mais à la maison de justice il m'ont dit ke c'était peine perdu de se battrecontre un tel organisme que la caisse d'épargne... de mon coté ils ont pas été sourd quand je suis aller les voir tkt g de la voie lol mais ca suffit pas je voudrais étre sur que d'un point de vue juridique je suis dans mon bon droit et "intouchable" je n'ai pas le droit à l'erreur tu comprends je suis trop prise o collier là... tous les conseils sont les bienvenue ils me font vivre un enfer aprés l'incendie je n'avais droit k 2 jours d'hotelet voilà 4 mois ke mon appart est inhabitable je ne suis pas responsable du sinistre c la voisine du rez de chaussé chez qui le feu à pris. donc l'assurance veut ke je me retourne contre elle à mes frais c tt le probleme car g une assistance juridique prévu dns mon contrat alors je ne sais plus à kel saint me vouer. Il ya d incohérence avec l'expert je n'est à ce jour recu aucun courrier de sa part donc je n'est aucune preuve de rien ralala c misére tt ca... mais je ne déséspére pas tkt l'essentiel c'est ke je récupére ma puce au plus vite ... merci encore pour ta réponse @++ biz

la je crois etre certain que sé a l'assurance de porter plainte contre la voisine du dessous,
mais je crois bien que toi aussi tu doit le faire chez les flics une vraie plainte
sinon je crois bien que sa veut dire que tu n'est pas laiser,
et sa il te faut y aller le plus vite possible,quand le procureur aurra le dossier en main sé lui qui va faire le necessaire,mais il faut l'aide quand méme!
te souhaite bonne change et surtout beaucoup de courage
a+

re vi g djà fais le necessaire auprés d flics je n'avais effectivement pas le choix sinon c ke tu accepte les responsabilité de l'incendie...ca c fait mais de la à aller au tribunal! l'assurance ecureuil va se retourner contre l'assurance de la voisine faut savoir kil existe d arrangements entre assurance et endessous d'une certaine somme il ne s'attaque pas. la caisse dépargne n'est pas une assurance ils vendent des contrats d'autres compagnies avec du pas de bol l'assurance de l'écureuil et celle de ma voisine ne font kune... je psychote peut étre mais bon sinon pk fr duré autant et pourkoi je suis la seule à avoirce genre de prob sur 6 locataires? merci pour t encouragement @+++

bon alors si le necessaire est fais il y a plus qua attendre , garde les facture de reparation et fais reconnaitre les tords par des temoins sa servira tot ou tard,en plus prend des photo si tu peu encore,
et pour les assureur normal y vont pas se chier dessus tout seul on peu le comprendre
maintenant il faut savoir que comme tu le dit l'ecureil est pas une assurance il vende simple des contrats pour d'autre,alors apres un sinistre la loi dit que tu peu resilier un contrat,et sa sé du sur!!
aller te fait un bvisouss sa fais rien mais sa fais pas de mal
a +

Il faut que TOI tu déposes une plainte. Ne t'occupes pas que ton assurance dépose ou non une plainte contre la partie adverse.
Il t'a été fait une proposition orale. A mon avis, on t'a proposé une avance sur la somme qui te sera remise lorsque le dossier sera bouclé.
Tu peux demander conseil à un conseiller juridique - te renseigner en mairie -(il y a des permanences gratuites au niveau des communes).
Si tu prends un avocat (il vaut mieux si tu déposes une plainte) demande un dossier de "demande juridictionnelle" au greffe du tribunal d'instance de ton domicile (la plupart des mairies n'en n'ont pas).
Et vas voir IMMEDIATEMENT une Assistante Sociale qui va pouvoir t'aider financièrement. Bonne chance à toi.
Donne nous de tes nouvelles

merci lucille de m'avoir répondu, j'ai effectivement portée plainte dans les 3 jours qui on suivi ct une obligation de la part de mon assurance. par contre je vais suivre ton conseils et m'adresser à un juriste et à la mairie la demande d'aide juridictionnelle je ne l'avait pas faite non plus merci bcp de t conseils. je te tiens au courant de l'avancement de tt ca g rdv vendredi avec les deux experts, j'éspére que cela se passera bien mais l'expert de mon assurance et l'autre aussi on tendance à me prendre pour une débile j'ai vu sur un site de défense de l'assuré que les frais de relogement doivent étre pris en charge et que je dois me retrouver dans la méme situation k'avant l'incendie et eux me soutienne ke non enfin djà je suis rassuré je suis dans mon droit pour ce ke je demande ... merci encore et à bientot

Effectivement, ton assurance toi se charger de ton relogement. As-tu conservé ton contrat ? Relis-le bien. J'attends de tes nouvelles. Vas voir aussi une assistante sociale, elle pourra t'aider !

bonjour, vi pour le relogement il se retranche derriére le fait kil y a un géle d loyer du coté de la société hlm où je vivais donc je ne paye pas 2 mais un seul loyer mais ce dernier est plus élevé pour un logement de même type puis ke je suis maintenant chez un bailleur privé et plus en hlm il me dise ke j'avais qu'a prendre un appart plus petit mais ya pas bcp de logement dns mon village pour ainsi dire ya pas de logement libre du tt. g pris le premier pcq g pas le permis et donc je suis obligé d'étre dns le village puiske je bosse à la maison de retraite du village. En plus g ma nourice ici et ma fille a djà subit un sacré choc de se retrouver coincé dns la fumée puis sur un toit je ne peut plus vivre en étage car elle est passé par la fenétre avec les pompiers et g pas vraiement envie de tjrs me demander si elle va pas recommencer tte seule... Enfin ce ke g du mal de saisir c pourkoi au lieu de me conseiller et de me donner la marche à suivre l'expert de mon assurance me laisse dns l'ignorance la plus totale? à ce jour je n'est recu aucun courrier de l'assurance exépté le courrier de rdv du 18 aout.. pas de démarche aps de chiffrage rien du tt! depusi preske 4 mois je vit dns l'attente et l'ignorance ma vie se partage entre colére et impuissance! n'ais je vraiement aucune chance contre mon assurance? est ce ke g raison de me battre contre eux? ou est ce ke je dois baisser les bras et me relevé tte seule? pdt 2 mois pleins g vécu à droite à gauche un peu chez d collégues un peu chez d amis ou des voisins et le droit à la dignité il est où là? je paye cher en plus je suis assuré pour une belle somme et voilà... alors c vrai aussi ke sur le forum je voudrait mettre en garde de bien choisir son assurance faut étre pris pour étre appris...Comme je vivais à droite à gauche g été obligé de laisser ma fille dns mon ex belle famille alors kon a jamais été séparé depusi kelle est née c dur tré dur pour une mére enfin ca ùme fait du bien de pouvoir en parler aussi merci de me prété une lecture attentive et de tenter de m'

En principe, ton assurance te donne droit à un avocat pour avoir des conseils. Je suis quand même étonnée de la façon d'agir de ton assurance. Est-ce une grande assurance ? Il y a t'il plusieurs personnes à travailler dans ce bureau d'assurances ? J'ai déjà été confrontée de par mon travail à quelques bizarreries de la part d'assurance.Merci de me répondre, si je peux t'aider, je le ferai. As-tu MSN ? Amitiés

ben oui lle en aune a la caisse d'epargne,
plus grosse m----- y a pas,sa n'est que des vendeur de vent
les banques profite des gent dans la mouise pour leur faire faire n'importe quoi et en plus toujours les mémes qui paye,je le sais jy suis passer
quand vous voulez negossier un droit au decouvert que dit la banque?

bonjour lucille vi g msn mon adresse c
ca sera peut étre plus simple mon assurance c la caisse d'épargne, et moi aussi je suis dég je c plus trop par quels bouts agir hier il m'on encore repoussé mon rdv cela repporte o 1er septembre imagine le temp perdu pour mes affaires ki pourraient étre récupérées et ki moississe dns mon appart. plus le temps passe moins g espoir de récupéré photos et autres souvenir....

bonjour bé je c pas pcq elle m'a tjrs dis non lol en plus le pire c ke je suis obligé de continuer à payé l'assurance du logement sinistré tant kil y a d affaires à moi la bas mm si elle valent plsu grd chose c honteux!! la caisse d'épargne c de" la m..." j

Ecoute Noélie,j'ai des problèmes avec mon pc,impossible de lire ton adresse, je te laisse donc la mienne. Bisous

Il y a un problème, j'essaie ànouveau

Bojour,
Pourquoi tu nécris pas à Julien Courbet sur TFI
C'est une possibilité pour t'aider et ça marche des fois...
Aller courageet garde espoir tu c'est il toujour une solution à chaque probleme...

merci pour ta réponse masi j'ai djà écris et téléphoner à ce jour je n'ai tjrs pas de réponse et à ce jour je ne suis tjrs pas indemniser par mon assurance... hééé oui tjrs en galére j'espért que quelqu'un pourra m'aider car ca devient trés longt et difficilme en derniére date il me proposer 2800euros pour tous les frais engager et confondus donc voilà sa fait pas lourd faut avouer pour tte une vie foutue en l'air.