Titre Logiciel EBP: ebp paye utilise classic 2011 depuis 2 soucis derni

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j'ai une TPE et j'utilise ebp paye classic 2011 depuis plus de 2 ans en ayant déjà eu des

#1 2013-11-12 00:23
bonjour
j'ai une TPE et j'utilise ebp paye classic 2011 depuis plus de 2 ans en ayant déjà eu
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des soucis
le mois dernier j'ai voulu faire mes fiches de paye et alors que le logiciel semble fonctionner, je n'arrive plus à ouvrir mes fiches salariés, le programme bugge et je ne peux ni saisir mes variables ni renseigner les congés plus rien.
existe t'il une manip ?
je suis très mécontente de la fiabilité du logiciel dans le temps .
quelqu'un peut'il m'aider. merci d'avance
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Passez une bonne fin de journée Charlotte Service Relation Client EBP

#2 2013-11-12 16:32
Réponse àcharlotte1730:
Bonjour,
Suite à nos échanges téléphoniques, vous avez eu accès à notre
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service technique.
J’espère que cela a permis la saisie de vos variables de paye.
Passez une bonne fin de journée,
Charlotte, Service Relation Client EBP
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J'ai commencé par faire une restauration système et j'ai réinstallé le logiciel avec une s

#3 2013-11-13 20:10
Réponse àEBP Informatique:
Bonjour
Le service technique a résolu mon problème, en quelques manips tout
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est rentré dans l'ordre et m'a même conseillé au passage. J'ai commencé par faire une restauration système et j'ai réinstallé le logiciel avec une sauvegarde.
Je vous remercie de votre acceuil et de votre aide.:D
⚠ Alerter
 
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comment tenir compte mise à pied conservatoire suspension du contrat travail l'établisseme

#4 2014-05-03 09:01
bonjour,
comment tenir compte de la mise à pied conservatoire (suspension du contrat de travail) dans l'établissement de la fiche de paie? j'utilise ebp paye.
merci pour votre aide
⚠ Alerter
 
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