Titre Logiciel EBP: EBP 2016 PROBLEME TRANSFERT change occasion evoluer

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j ai change d ordi et c etait l occasion d evoluer en logiciel j avais ebp 2008 j ai

#1 2016-04-22 19:19
j ai change d ordi et c etait l occasion d evoluer en logiciel j avais ebp 2008 j ai
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demande la même chose mais la commence la galère .
le premier logiciel EBP ne correspond pas a la version ancienne ni le deuxieme logiciel que me fais acheter EBP enfin les troisièmE ( la note monte ) semble correspondre au pack comptabilite 2008 . les commerciaux un peu trop jeunes ne connaissaient pas la version de 2008 et ne savaient et ne savent toujors pas si je peux transfert ma compta sur le nouveau logiciel
j ai du prendre gestion et comptabilite CLASSIC 2016 ( c est un peu une usine a gaz pour une TPE mais les version plus basse ne créent pas de bon de livraison !!!!!).
installation pas trop compliqueée puis galere
les fenêtres ont la même couleur enfin peu de couleur donc deja des confusions entre les fenêtres gestion et compta. pas de possibilite de creer ou modifier la pagination de ses documents ( OPTION IL FAUT PAYER )
pas de possibilite de caler les impressions des factures par rapport aux enveloppes a fenêtre standard ( c est une option a payer en plus ) et bien sur apres les 30 jours d assistance: plantage impossible de transferer les factures ventes ( seuls janvier et fevrier sont passeés ) en compta
impossible de faire la declaration de TVA si cela n est pas fait expréss cela y ressemble bien. seuls reponse de EBP il faut PAYER . la personne a l acceuil d EBP en prend plein les oreilles mais ne sert a rien a par dire il faut payer . EBP pourrait faire l economie d un poste en mEttant un repondeur disant : IL FAUT PAYER
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les restaurer et par miracle le logiciel fonctionne très bien mais à la longue ça risque

#2 2016-07-03 20:40
Salut moi j'ai un soucis avec EPB OL 2016, à chaque fois que j'ouvre le logiciel âprès avoir éteint l'ordi
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un message d'erreur apparaît, en gros ça me dit "violation de partage de fichiers...) le fichier est peut être ouvert dans un autre processus, invoicing blablabla je sais pas quoi. ça me gave sévère, le logiciel est neuf, pour le refaire fonctionner et pouvoir réouvrir mon dossier, je suis obligé d'aller dans one drive, supprimer les fichiers invoicing... les restaurer et par miracle le logiciel fonctionne très bien, mais à la longue ça risque de poser des problème, je ne trouve aucune solution, avant d'appeler EBP j'aimerais trouver un solution au cas où ils m'enverrais balader, CDLT
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avez vous eu une solution a l'heure d'aujourd'hui car j'ai moi aussi ce meme probleme sur

#3 2017-03-16 08:59
bonjour avez vous eu une solution a l'heure d'aujourd'hui car j'ai moi aussi ce meme probleme sur la version 2017
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et c'est tres pénible car je ne peux meme plus facturer. Bonne journée
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