Titre Logiciel EBP: Sauvegarde de mes données en vue du formatage de mon ordinateur

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je souhaite formater mon ordinateur ayant dessus mon logiciel de comptabilité ma question

#1 2017-12-01 14:54
Bonjour je souhaite formater mon ordinateur, ayant dessus mon logiciel de comptabilité ma question est la suivante comment sauvegarder mes
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factures et mes données EBP afin de les restauré une fois la mise a niveau de mon ordinateur effectué
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Après réinstallation d'EBP sur le nouveau système il faudra aller dans outils et

#2 2017-12-07 11:42
Réponse àPascal Mimouni:
Citation débutBonjour je souhaite formater mon ordinateur ayant dessus mon logiciel de comptabilité ma question est la suivante comment sauvegarder mes factures et mes données EBP afin de les restauré une fois la mise a niveau de mon ordinateur effectuéCitation fin
Bonjour Pascal,
Il faut aller tout en haut dans "Outils" puis sauvegarde. Vous allez générer un fichier Zip qu'il faudra copier sur une clé usb ou un disque dur externe (ou les 2 pour plus de sécurité) avant de formater.
Après réinstallation d'EBP sur le nouveau système, il faudra aller dans "outils" et "restauration" pour récupérer votre compta.
J'espère avoir pu vous aider. Tenez-moi au courant si ma réponse vous a servi, je vous en serai reconnaissant. Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Bien à vous.
Saif ALASADI.
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OmegaSoft Merci pour votre réponse j'essaye et je vous tiens au courant Cordialement

#3 2017-12-07 13:03
Réponse àOmegaSoft:
Citation débutBonjour Pascal Il faut aller tout en haut dans Outils puis sauvegarde. Vous allez générer un fichier Zip qu il faudra copier sur une clé usb ou un disque dur externe (ou les 2 pour plus de sécurité) avant de formater. Après réinstallation dCitation fin
Bonjour OmegaSoft,
Merci pour votre réponse j'essaye et je vous tiens au courant
Cordialement
Pascal
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Bon la sauvegarde n'est pas utilisable il me marque erreur code 50

#4 2017-12-07 15:19
Réponse àPascal Mimouni:
Citation débutBonjour OmegaSoft Merci pour votre réponse j essaye et je vous tiens au courant Cordialement PascalCitation fin
Bon la sauvegarde n'est pas utilisable il me marque erreur code 50
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Vous avez essayé de restaurer la sauvegarde Avez-vous réinstallé ebp sur le nouveau systè

#5 2017-12-07 15:26
Réponse àPascal Mimouni:
Citation débutBon la sauvegarde n est pas utilisable il me marque erreur code 50Citation fin
Je ne connais pas les codes erreurs ebp. Il faut voir avec l'assistance technique d'EBP. Mais il me semble que l'erreur code 50 est due à un problème de SQL.
Vous avez essayé de restaurer la sauvegarde? Avez-vous réinstallé ebp sur le nouveau système?
Si c'est le cas, il se peut que la version SQL que vous avez installé sur le nouveau système diffère de l'ancien.
Pouvez-vous préciser ce que vous avez fait pour le moment?
Bien à vous,
Saif ALASADI.
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