Forum Bon plan

VANPOUILLE a dit:
<< Bonjour moi aussi jai commandé un article le 30112009 le règlement a été très vite encaissé mais je nai jamais reçu le colis qui sest révélé ne plus être disponible à ce jour aucun remboursement de plus personnel incompétent et aucun suivi du colis pas de réponse au nombreus emails site à vivement déconseiller et à oub [...] >>

Réponse à VANPOUILLE:

Idem, j'ai commandé le 11 Avril, paiement encaissé toute de suite, pas de soucis. Par contre mon colis je l'attends toujours. C'est vraiement nimp. Evitez ce site. de mon côté je ne referais jamais l'achat sur ce site nul.

Réponse à amon:
J'ai moi aussi passé une commande d'un appareil photo sur Docteur Discount à la mi mars - l'appareil n'étant plus en stock, j'ai eu un appel dès le lendemain me proposant un modèle supérieur de la même marque, pour le même prix, ce que j'ai accepté, bien évidemment. Une semaine passant, jamais de réception du colis. Les joindre au téléphone a relevé d'un vrai parcours de combattant. Je les ai donc submergé de messages électroniques et d'appels téléphoniques journaliers pendant plus de deux semaines. J'avais toujours une réponse évasive. J'ai fini par me fâcher réellement avec une personne que j'ai eue en ligne, la menaçant d'huissier, d'avocat, de 60 millions de consommateurs, etc... si bien que le lendemain ou le surlendemain pendant que j'étais à nouveau au téléphone avec Docteur Discount le facteur sonnait à ma porte m'apportant le colis tant attendu. En l'ouvrant : miracle, l'appareil photo était bien là. Par contre, le bon de livraison affichait une entête de RUE DU COMMERCE.COM et pas Docteur Discount. Que s'est-il passé ? Dieu seul le sait !
Toujours est-il que jamais plus je n'effectuerai de commande par ce site plus que douteux (notez quand même que les prélèvements sont bien effectués) (m'étant renseigné auprès de ma banque pour savoir comment stopper les prélèvements avant la livraison, le conseiller m'a précisé que lorsque le règlement est validé par carte bancaire sur internet, la banque n'a aucun recours car il s'agit d'un litige commercial entre un particulier et une société - il faut donc que l'affaire se règle entre ces deux parties)
Alors attention : MEFIEZ VOUS DES SITES QUI NE SONT PAS DES PLUS CONNUS.

Réponse à PISTACHE:
moi aussi j'ai passer un commande chez docteur discount le 30 novembre 2009!!! cetait un garage pour mon petit fils de 4ans pour noël, bien sur il a pris l'argent de ma carte bancaire, mais après plusiers appels, ils repondant plus le téléphone, pas de reponse aux emails non plus, alors j'ais toujours pas de produit ni remboursement, quoi faire maintenant? en plus il ose de m'envoyer les emails concernant les offres speciales!!!!!!!!