lionel a dit Evitez les agences bancaires ou les réseaux salariés qui doivent assumer des frais fixes plus importants et qui fonctionnent uniquement aux objectifs commerciaux .
Hélas pour certains réseaux " salariés " , nous confirmons
A l’instar des témoignages recueillis sur le réseau Generali-Proximité (notamment ex- GPA salariés) Turn-over édifiant des démarcheurs car incompétents, voire irresponsables et à la moralité parfois douteuse, produits non-adaptés aux prospects mais « juteux en commission » , quota de polices annexes à fourguer, mensonges par omission sur certains produits (ex placements en unités de compte), nouveau système de rémunération des "conseillers" qui impose plus de production donc plus de forcing, etc..., et comme la carrière du conseiller sera très censément éphémère; l'objectif est simple : faire du chiffre n'importe comment et vite ! [car bien-sur toute la structure est impliquée…].
De ce fait le réseau Generali-proximité ne semble pas très " scrupuleux ou vigilant " quand au profil, aux antécédents ou à la probité de certains de ses collaborateurs, (surtout en ce qui concerne les nouvelles recrues ; gratifiées du doux statut d'agent indépendant « A.I » ) ! ,
Attendu que l'objectif est avant tout d’exploiter l'entourage socio-relationnel des cooptés pour que le nouvel élément rapporte rapidement son quota de production et une partie des commissions au profit du " parrain " et de sa hiérarchie, et ce, pendant la période de pseudo formation sur le terrain (peut-être, l’influence des pratiques à " l'italienne "?)
Ah n’oublions pas la cerise sur le gâteau (si appétissant à l’époque de la signature !) :
Le service après vente (rappelez-vous ; « n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions ou à la moindre question ! »
Mais la restructuration du groupe (pour mieux vous servir et dans un souci de proximité bien-sur) a « optimisé les relations avec ces si proches et gentils clients »…
Vous allez pouvoir enfin bénéficier du service proximité :
« Bonus » : pas d'interlocuteur (mais des bureaux " virtuels ', voire clandestins, un numéro de téléphone (obtenu après laborieuse « exfiltration ») qui vous invite à composer d’autres numéros fantômes ou surtaxés ) car seul votre " conseiller commercial " est censé vous suivre, au besoin vous recontacter depuis son GSM (en numéro caché bien-sûr !) mais comme de bien entendu, ses compétences et ses pouvoirs délégataires sont très vite distancés, il vous dirigera vers sa hiérarchie qui s'esquivera à son tour et vous orientera vers le " Siège " via un numéro surtaxé style 08xxxx [‘il faut bien payer la pub, Zidane et le Vent des Globes ; ouf ! les Australiens ne factureront pas les centaines de milliers d’euros du sauvetage !!!],
Siège, où, de toute façon, après l’attente musicale d’usage, il vous est proposé d’appeler l’après-midi car tous les opérateurs sont occupés, bien entendu dans l’après midi, pas de chance, personne de disponible, mais une gentille voix vous conseille d’appeler le matin, (de toute façon, dixit le message d’accueil, le groupe GENERALI employant plusieurs milliers de collaborateurs à travers le monde, tout sera mis en œuvre pour vous aider,..sic) , enfin au bout de quelques jours un(e) anonyme (ne vous fiez pas aux noms ; ils sont très souvent bidons), refusant l'enregistrement de la conversation, vous fera tourner en rond avant de vous "jeter irrespectueusement" en vous rétorquant que de toute façon il faut écrire pour expliciter votre situation et vous propose de laisser un message à votre « conseiller » [afin que celui-ci vous joigne dès que possible et ce même si vous indiquez que ledit conseiller ne fait plus partie du réseau depuis plusieurs mois, mais « fadaises, vous objectera péremptoirement l’interlocutrice » ; le conseiller relève toujours du staff et tout le monde sait que le fichier informatisé du siège est infaillible !!!…. (Cherchez l’erreur !) ] .
N.B : cas vérifiés, et authentiques vécus par des clients de Generali-Proximite !!!
Nous sommes plusieurs clients ou ex-clients du GPA et de GENERALI-PROXIMITE à rassembler des exemples, dossiers litigieux et cas révélés sur les pratiques sinon douteuses mais manifestement " singulières " , voire sur des abus ou
s de ces " agents ou « conseillers commerciaux »" ;
( détournements de fichiers, procédure des pseudos désistements et/ou invitation à résiliation pour fourguer un nouveau contrat et de ce fait toucher une nouvelle commission par le biais de l' AI, reconduction à la limite de l' escroquerie (là aussi pour la commission et les quotas ), conflits d'intérêts , aiguillage " discrètement recommandés " vers d'autres réseaux ou compagnies , même concurrents, qui commissionnent mieux au détriment bien-sur de l'assuré ! etc...)
Par ailleurs nous investiguons également sur certains sites internet pseudo-indépendants ou pseudo-professionnels qui révèlent des "coïncidences" ou « liaisons « manifestement curieuses avec generali-proximite ?
Merci d'avance
Très cordialement
P.S: En attendant la mise en ligne de notre site, nous contacter à :
Joyeuses Fêtes et Meilleurs Vœux
Général: Emplois & Finances personnelles
Problème financier
bravo lionel, agent d assurances depuis 43 ans , ton analyse est la bonne.
