Bonjour,
Ma mère a souscrit une AV fin 2007.Malheureusement elle a égaré cette AV.
Elle viens de demander à la "banque postale" un duplicata et sa conseillère (????) lui répond que cela est impossible.
Est ce légal ?
Comment faire pour contraindre la" banquepostale" de s'executer ?.
Merci pour vos réponses.
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