Forum Assurance habitation

je suis assure chez x et mon voisin chez le meme assureur. Larbre de notre voisin (racines) ont souleves notre terrasse (auto-blocants) je me suis rapproche de mon voisin qui pour lui cela n'ai pas grave donc je contacte mon assurance et comme nous sommes clients tout les 2 et que lui refuse ils nous renvoie sur la protection juridique. Nous leur avons transmie des photos des dégats (il n'aurait pas fallu que nous demontions un morceau de notre terrasse) il attende le devis pour nous envoyer un expert.
Mes craintes est que nous sommes clients tout les deux chez le meme assureur, est-ce que l'expert depend de l'assurance, et si après sa visite il estime que le desagrement ne viens pas de l'arbre quels sont les recours auprès de mon assurance en sachant que notre cotisation est de 250 euros par an. Merci de me tenir au courant ou de me transmettre des pistes.

bonjour,
mon voisin se plaint d'une infiltration d'eau dans sa sale de bain qui "viendrait" d'apres lui de mes evacuations d'eau. Or chez moi, aucune fuite ni refoulement ne sont visibles !!
Est-ce à lui ou à moi d'entamer des demarches pour trouver la "source" du probleme ???
Merci de me rensseigner.

C'est un casse-tête ce genre de situtation !

Une solution est de contrater une protection juridique. Ce genre de contrat vous assure une aide juridique, et si besoin prend en charge vos frais de procédure. Y en à plein sur internet qui coute pas trop cher, type AcommeAssure (http://www.acommeassure.com/assurances/courtier-assurance/protection-juridique), Banque postale, generali (epj)...

Bref, en un coup de fil, tu connais tes droits et tu as les armes pour faire respecter tes droits. C'est valable pour les soucis de voisinage, pour les problemes au boulot, avec l'admnisatration...

Bref, je suis pas là pour faire de la pub, mais pour vous dire que des solutions existent sans monter dans les tours en allant chercher un avocat à 500€ de l'heure.

Bon courage en tout cas !