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  besoin de conseils suite a un litige avec mon assurance
vincegm
Royaume-Uni
194.153.110.---
2010-03-05 11:41

Bonjour,

j'ai deux questions. à propos d'un souci avec mon assurance. D'abord une petite chronologie pour vous aider à vous reperer :
- 2000 : je commence ma conduite accompagnée
- mars 2002 : je passe mon permis et je suis automatiquement assuré sur le vehicule de mes parents (mais je ne paye pas l'assurance et je ne suis pas proprietaire. Agence d'assurance maaf en banlieu parisienne
- en 2004, mes parents m'achetent une clio, je suis assure dessus mais l'assurance est au nom de mon pere qui est egalement le proprietaire
- en septembre 2008 : j'ai un accident responsable à 50/50.
- en juin 2009, je deviens propietaire de ma clio, mais mon pere se charge toujours de l'assurance.
- en janvier 2010 : je reprends l'assurance a mon nom, à ma nouvelle adresse donc dans une agence maaf a paris. ils me prennet à un coeff 0.64.

En fevrier il m'appelle me disant qu'il y a fausse declaration, que le sinsitre n'a pas ete pris en compte et qu'il faut recalculer mon coeff bonus/malus. Mais je peux prouver qu'ils étaient au courant puisque je n'ai pas changé d'assurer, ils avaient accès a tout mon dossier. Comment faire pour qu'il ne résilie pas mon contrat pour motif de fausse déclaration, car selon un concurrent s'il prenne ce motif, je paierai plus cher.

Ensuite, en faisant la tournée des assuurances, toutes me disent que mon coeff devraient etre du coup à 0.72. Mais la Maaf me pretend qu'il doit etre a 0.76. donc ma seconde question est : quel doit-être mon coef ? Comment faites vous année apres annee pour le calculer ?

Enfin, si vous avez quelques conseils de plus a me donner face à cette situation, des choses à laquelles je ne penserai pas, vous me rendriez un grand service.

Je vous remercie par avance de votre aide.
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