Forum Droit commercial

Bonjour a tous et à toutes,
je suis gérant d'une société de vente de matériel informatique par internet.
J'ai recemment été victime d'une fraude à la carte bancaire, en effet un client à commandé près de 2000€ de matériel grâce à des cartes bleues volées.

J'avais vu que à partir du 1er octobre 2008, les banques mettaient en place un procédé de vérification des cartes bleues (3dsecure) qui je cite:
"- le principe du transfert de responsabilité : lorsqu’un commerçant est enregistré au programme 3D-Secure, la banque de l’internaute ne peut plus répercuter systématiquement sur la banque du marchand une transaction autorisée faisant l’objet d’une contestation par le porteur. "

J'ai expédié les produits car ne sachant pas que les cartes bleues étaient volées et étant validées par ma banque (dans la gestion des transactions il est mentionné garantie de paiement: OUI).

Maintenant la banque prend contact avec moi et sous entend que toutes les transactions frauduleuses vont etre retirée de mon compte !!

Que puis je donc faire ??

Réponse à Drouin:
Bonjour,
Décembre 2010 et nous sommes exactement dans le même cas que vous ! Avez vous eu des suites ? Merci

Réponse à elepaih:
Bonjour,

Nous sommes dans le même cas que vous sauf que la banque a réussi à stopper la transaction et je n'ai pas envoyé la marchandise. Mais la grande majorité de mes ventes enfin mes possibles ventes sont des fraudes et sont stoppées avant que j'encaisse.
Connaissez vous d'autres cas comme celui ci ?
Mon site n'a que 3 mois, et soutient ma boutique, je ne comprend pas pourquoi il attire autant de fraudeurs...

Réponse à Drouin:
Deposer plainte contre votre pseudo-client et donner a votre banque qui doit garantir les transactions frauduleuses cela doit etre pris en compte ne vous laissez pas faire
cordialement
marydid
http://www.pyrenees-sante.com/