bonjour voici mon histoire. je suis abonné à sfr depuis mars 2009 à UN ABOONNEMENT - 26ans. en novembre 2010 on m'a appelé pour me proposer 10% de remise sur ma facture j'ai dit oui donc réengagement engage je ne dis rien très bien pas de problème jusqu'ici. sauf que dernièrement j'ai consulté mon compte sfr et j'ai vu que qu'il y avait cette remise payante de 4.03 EUROS , sans que l'on me l'ait dit. ma question est ais-je le droit de couper suspendre ma ligne sfr et d'arrêter l'abonnement, afin de ne pas les trainer en justice pour qu'ils ne me l'aient pas dit? ils doivent tous dire au consommateur n'est-ce pas?
merci de votre aide
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