Apparemment, ce pb a déjà été rapporté ailleurs. Mais voilà: achat d'un meuble, déballage, et surprise pas de notice de montage. Appel du SAV: 2 solutions: écrire (par courrier!) ou revenir au magasin (pour attendre combien de temps ?). Impossible de télécharger sur le site de Confo (ce que propose Ikea). L'assistance téléphonique (du magasin, puis nationale) est incompétente, puisqu'elle se contente de prendre nos coordonnées pour nous recontacter sous 48 heures!! Pas d'excuse, pas de "on va faire le maximum pour vous aider".
Franchement, je pensais qu'on ne pouvait pas trouver pire, mais si, il y a encore des enseignes qui fonctionnent de manière préhistorique. J'imagine que n'étant pas le seul, leur SAV est débordé! C'est fini, je n'achète plus rien chez Confo.
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