Bonjour,
J'ai passé récemment une commande sur Priceminister qui s'est mal passé,
il s'agit d'une boîte de cigares pleine, qui s'est avéré être des faux.
J'ai donc fait une réclamation auprès du site marchand, pour trouver une solution, ce qui les a ammené à ouvrir un litige pour contrefaçon.
Il me demande donc de leur retourner le produit en l'état, pour une expertise.
Mais sachant que ce produit est interdit à la vente sur ce site, quels sont mes droits ?
Que vaut-il mieux que je fasse ?
Merci.
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