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dix ans après l'incendie toujours pas indemnisée

thillou
Visiteur anonyme
2007-02-17 22:05
En résumé :

Le 17 décembre 1997 alors que nous nous apprêtions à emménager dans l’immeuble dont j’avais fait l’acquisition et que j’avais restauré pendant deux ans, il est par ravagé par un sinistre incendie. L’immeuble et son contenu sont complètement détruis. L’ensemble de la propriété est couverte en incendie par les ASSURANCE FEDERALE.
A l’époque j’attends mon troisième enfant. Dans l’urgence, je fais l’acquisition d’une caravane que j’installe sur le terrain pour nous abriter « provisoirement » dans l’attente de l’indemnisation de la compagnie d’assurance.

Cette indemnisation se fait attendre et je me vois contrainte, face à l’attitude de blocage de la compagnie, d’intenter une procédure judiciaire. Devant le tribunal, la compagnie d’assurance invoque une série d’argument fallacieux et notamment un fait intentionnel malgré que l’enquête du parquet conclu : incendie involontaire.

La compagnie sera condamnée en première instance à indemniser et condamnée à payer une provision. Le jugement fustige l’attitude de blocage de la compagnie.

La compagnie fait appel du jugement. La cour d’appel confirme en tout points le premier jugement et la compagnie s’incline.
Pourtant plus de neuf ans après le sinistre je reste en attente de l’indemnisation du fait que le dommage n’a pas encore été chiffré.
L’expert de la compagnie et le troisième expert désigné par une procédure gracieuse sont responsables de manquement grave. Mon expert n’obtient pas de réponse à ces courriers et ces objections reste lettre morte.

Coté Avocat je pense n’être pas mieux épaulée, en effet le premier Avocat, parce que je lui demandais des explications sur des erreurs de procédure, c’est tout simplement déchargé du dossier en m’adressant une note d’honoraire de pratiquement 25.000€. J’ai été obligée d’emprunter la somme car l’avocat refusait de me rendre le dossier.
J’ai entamé à son encontre une procédure en responsabilité et l’ai assigné en arrêt commun. Une bataille déontologique entre avocats bloque le dossier depuis bientôt trois ans et j’en subi les conséquences alors que ce problème ne me concerne en rien. Ce jour malgré la décision des Bâtonniers et les courriers de mon nouveau conseil, la partie adverse n’a toujours pas modifié ses conclusions.

Mon nouveau conseil est en charge du dossier depuis 4 ans, il a obtenu via une procédure en référé une provision de 25.000€ une fois de plus le Tribunal admets que je doit faire face a la mauvaise volonté de l’expert mandaté par la compagnie, mais le dossier n’a toujours pas progressé.

L’immeuble a été estimé par l’expert de la compagnie, à la signature du contrat, à 450.000€. Il a été complètement détruit.
La compagnie d’assurance l’admet sans équivoque dans son courrier du 8/2/1999 « nous avons effectivement annulé les deux police en référence, car le bâtiment n’est plus assurable, c'est-à-dire que cela n’a plus de sens d’assurer en « incendie » un bâtiment détruit par le feu dont il ne reste pratiquement que des ruines (en perte totale, pour reprendre vos propres termes) »

Puisque la perte est totale, ne devrais-je pas être indemnisée du montant déterminé par la compagnie à la signature du contrat? Pourquoi est il besoin de trois experts pour évaluer le dommage? Comment les experts peuvent ils avancer des chiffres absolument irréalistes? Comment les deux experts peuvent ils nier les contestations de mon expert? Comment cette expertise peut elle retarder, depuis neuf ans, l’indemnisation?

Tout les tribunaux ont suivi a 100% nos argumentations, ils ont statués avec une extrême diligence mais rien n’y fait.
Somme nous réellement dans un état de droit ?

Nous avons vécu plus de deux ans dans une caravane. Pour échapper à la promiscuité et préserver la santé de mes enfants. J’ai contracté des dettes importantes pour nous reloger, pour assumer les procédures, pour racheter mobilier et effets personnels. Je suis complètement désargentée et il devient de plus en plus difficile d’assumer les remboursements.

J’ai sollicité, entre autre, l’intervention d’ASSURALIA. Malheureusement, même l’Ombudsman n’as pas réussi à débloquer le dossier, la compagnie fait, preuve de mauvaise volonté et semble se moquer des jugements rendus. Il faut bien admettre que la compagnie aurait tort de s’en priver puisque ça fait neuf ans que leur stratégie fonctionne.

Ce n’est certes pas de gaîté de cœur que j’ai pris l’initiative de publier mon dossier, et si certains préfèreraient me voir agoniser dans la confidentialité, je pense qu’il est temps, maintenant, de faire à ce dossier toute la publicité qu’il mérite.

Je réalise un site, le dossier complet sera très bientôt en ligne, les médias s’y intéressent et j’ai accepté la diffusion. Le but est également de vous mettre en garde, il ne suffit pas d’être couvert par un contrat d’assurance pour être à l’abri. Cette histoire pourrait être la vôtre.

En ce qui nous concerne, nous avons été deux fois victimes; d’abord d’un sinistre ou mes enfants et moi-même avons perdu tout ce que nous possédions et depuis bientôt dix ans victimes d’une compagnie d‘assurance qui reste en défaut d’honorer ses engagements contractuels et ce malgré plusieurs jugements.

Affaire à suivre…





adela
Visiteur anonyme
2007-06-08 21:49
jai subit la meme histoire que vous jai tout perdu dans un incendi cela fait 1 ans que sa dure et toujours rien je vie seule avec 2 petit garcons bon courage je sais qu il en faut beaucoup
Nade
Visiteur anonyme
2007-06-11 10:17 Dans la même situation depuis bientôt 1 an !!!!:cry:
Nous devrions nous regrouper !!!:ermm:
thillou
Visiteur anonyme
2007-06-11 12:25 voici mon adresse mail
Adresse email protégée il y aura cette semaine du nouveau sur le site www.litige-federale-assuance.com et RTL tourne un nouveau reportage ce 13 juin. Je cherche d'autre cas pour proposer une émission a la rtbf et TF1.
au plaisir de vous lire
nathalie Smets
thillou
Visiteur anonyme
2007-06-11 12:27
es espace B)
Emmanuel Meunier
Visiteur anonyme
2007-07-16 20:23 Salut,
Je suis intermediaire pour plusieurs compagnie d'assurance, je n'ai encore jamais connu de sinistre dans mon portefeuille, et quand j'ecoute les formateurs chez nous, nous dire que les assurances bon marché ne sont pas toujours une bonne solution, car les delais administratif sont parfois tres long pour des lourds sinistres et forcements ils essayent par tout les moyens de ne pas indemniser ce qu'ils promettent!
Je trouve ça degoutant, une compagnie promet un service contre remunération et doit se tenir à ces engagements. Heureusement je travaille avec des compagnies certes pas tres bon marché mais qui paye (d'apres les inspecteurs) lorsqu'il y a sinistre irrevocable. Le truc est de bien s'assurer, et pas seulement en fonction du prix, mais surtout en fonction des garanties et des prestations. Courage..... E.M
adela
Visiteur anonyme
2007-07-21 00:23 salut a tous voila je voudrais savoire vers quoi doije me tourner pour faire avancer les chose cela fait deja 14mois que jai eu cette incendie et je nest toujours aucune reponse je ne sais pas si lincendie et criminelle ou accidentelle jai pris un avocat mais il na pas laire tres competent je ne sais plus quoi faire je suis perdu en plus de de sa l assurence a laire de ce moquer de moi car je suis une jeune mere au chomage personne ne ma aider jusqu ici cest tres dure je nen peu plus merci de me repondre a bientot
adela
Visiteur anonyme
2007-07-21 00:31 encore une petite question lors de lincendie javais encore un baile de 15mois alord aije le droit de relouer la maison alord que la proprietaire refuse de me larelouer ou aije le droit de recuperais mes garentie locatives reponder moi svp merci
VALERIE
Visiteur anonyme
2007-09-19 23:38 BONSOIR,le 5 janvier 2005 j ai etais victime d un incendie d origine:electricite non conforme aux normes! j etais dans l appartement avec mes 4 enfants le plus jeune avais 2 ans ,4 ans,6 ans, et 7 ans quand le feu s est declarer.la cause, un radiateur en surchauffe dans la chambre des enfants.j ai pus faire sortir mes enfants(dieu merci( a temps mais nous avons tous perdu obliger d aller a l hotel pendant 2 mois ouis en foyer mere enfants car la mairie avais juger qu il y avais plus urgent que mon cas!!! depuis je n ai eu aucun remboursement je me suis endetter pour nous sortir du foyer car ce n est pas la place pour des enfants mon plus jeune a arreter de parler d etre propre....ect il a vraiment etait choquer il est suivi et il va mieux depuis l arrivee de sa petite soeur mais ses craintes sont toujours la.si quelqu un peu me renseigner sur les marches a suivre je suis endetter et toujours aucun rapport d expert rien pas de remboursement sur ce que j ai perdu rien de plus je pensse que mon fils merite une indemnisation pour son prejudice et le proprietaire s en est tirer a bon compte!!!
thillou
Visiteur anonyme
2007-09-21 11:35 C'est assez difficile avec aussi peu d'information de donner un avis éclairé, d'autant que les loi francaise un peu différente. Mais vous devriez consulter un avocat. Dans votre situation financière difficile vous devriez pouvoir bénéficier de ce que l'on appel chez nous "l'assistance judiciaire gratuite" autrement dit un avocat Pro Deo. la plus grande difficulté et de trouver un avocat compétent et motivé.

Bon courage.

..l i t i g e - f e d e r a l e - a s s u r a n c e . c o m
adela
Visiteur anonyme
2007-09-28 20:30 je vous conseille de prendre un conseiller juridic cest ce que jai fait apres 15 mois et il ma sortie de la en une semaine tous cest arenger bon courage
MOZICON
Visiteur anonyme
2013-03-05 18:48 assurances federales est une compagnies d'escrocs notoires.......il sont capables de tout faire pour ne pas payer.........
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